No, el cliente tiene una relación comercial con la empresa y la empresa tiene toda la responsabilidad contractual con la operaria, por lo cual la empresa es la responsable de todos los parámetros laborales con la colaboradora (dotación, seguridad social, parafiscales, salarios y demás componentes laborales).

Actualmente estamos ya establecidos en Bogotá, próximamente estaremos en Cali y Barranquilla.

En el momento de reservar una o varias limpiezas con nosotros estás aceptando nuestros términos y condiciones. Así de sencillo. Te invitamos a que las leas para conocerlos bien.

Nuestro personal pasa por un proceso de selección minucioso el cual incluye verificación de experiencia y antecedentes, visita domiciliaria, prueba adversa y polígrafo.

Home & Care no obliga a ninguno de nuestros clientes a permanecer con nosotros. Dado caso que no se pueda continuar con el servicio el cliente debe informar formalmente a la empresa que no puede seguir con el servicio indicando el último día de servicio.

En el momento que la empresa se entera que la operaria por algún motivo no puede asistir a laborar le informamos al cliente, el cual autoriza prestar el servicio con una de nuestras colaboradoras supernumerarias o la no prestación del servicio ese día.

Se debe informar de inmediato a la empresa ya sea a la supervisora, recurso humano o comercial para poder coordinar con la ARL el procedimiento a seguir, la operaria asignada tiene claro el procedimiento y los números de contacto en dado caso.